Inbound Sales Representative (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München

Über uns
Unsere Vision lautet: AUTO FAHREN – SO EINFACH WIE MUSIK HÖREN.

Wir definieren Mobilität neu. Unser komplett digitales Auto Abo trifft den Zeitgeist eines Massenmarkts: Clunos Kunden sind mit dem eigenen Auto mobil, bleiben dabei flexibel, haben volle Kostenkontrolle und müssen sich nicht um all die organisatorischen Dinge kümmern, die ein eigenes Auto mit sich bringt.

Wir sind ein Start-Up auf Wachstumskurs und möchten Cluno und das Mobilitätskonzept Auto Abo mit dir auf das nächste Level bringen. Deine Expertise und deine kreativen Ideen tragen maßgeblich dazu bei, unsere gemeinsam gesteckten Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
Eine spannende Aufgabe erwartet dich bei uns:
Du machst die Beziehung zwischen Cluno und unseren Interessenten zu einer Success Story! Als Inbound Sales Representative (m/w/d) berätst du Interessenten vor, während und nach dem Auto Abo und bringst unser innovatives Mobilitätsangebot mit deren Bedürfnissen zusammen. Deine Aufgaben im Detail:

  • Als erste Anlaufstelle für potentielle Neu- und Bestandskunden beantwortest du allgemeine Anfragen zum Cluno Auto Abo (z. B. Vorteile, Leistungen, Ablauf) und zum aktuellen oder zukünftigen Mobilitätsbedarf des Kunden (z B. Auswahl des richtigen Fahrzeugmodells) per E-Mail, Telefon, Chat
  • Mit deiner exzellenten Kommunikation unterstützt du unsere Interessenten in ihrer Entscheidungsfindung, identifizierst ihre Bedürfnisse und stellst sicher, dass sie im gesamten Anfrageprozess bestmöglich betreut werden
  • Um unsere Conversion stetig zu verbessern, arbeitest du kross-funktional mit den Teams aus den Bereichen Operations, Finance, Marketing und Produktmanagement zusammen
  • Du verstehst es, als Gesicht und Stimme von Cluno die Markenwerte dem Kunden gegenüber jederzeit zu vertreten und dir liegt erstklassiger Customer Service am Herzen
  • Du bringst neue Ideen und Verbesserungsvorschläge mit Überzeugungskraft in die Unternehmung ein um die Customer Experience stetig zu verbessern
Das bringst du mit:
  • Erste Erfahrung im Bereich Kundenberatung / Vertriebsinnendienst, Customer Service o.ä. in einem dynamischen eCommerce- oder Online-Unternehmen
  • Leidenschaft für Beratungsgespräche und freundliches, verbindliches und überzeugendes Auftreten am Telefon
  • Zuverlässige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen
  • Begeisterung für die Themen Auto und Mobilität
  • Sichere Anwendung von MS Office Produkten und erste Erfahrung mit Salesforce von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Klingt das interessant für dich?
Klingt spannend? Dann sende bitte deine Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Starttermin und deiner Gehaltsvorstellung an Sandra Seibold. Wir freuen uns auf dich in unserem Team!

Cluno GmbH
Sandra Seibold
Rosenheimer Straße 143c
81671 München
jobs@cluno.com
http://www.cluno.com

Weitere Infos findest du auf:
https://www.kununu.com/de/cluno
https://www.linkedin.com/company/cluno/
https://de-de.facebook.com/WeAreCluno/
Das macht Cluno aus:
  • Think Big: Wir sind Game Changer im Mobilitätssektor. Unsere Position als führender Anbieter für Auto Abos in Europa wollen wir sichern und ausbauen.
  • Take Ownership: Bei uns kann jeder Mitarbeiter einen echten Impact haben und Verantwortung übernehmen. Du schreibst nicht nur die Erfolgsstory von Cluno mit, sondern auch deine eigene.
  • Get it Done: Reden ist Silber, Umsetzen ist Gold. Dafür sind wir perfekt aufgestellt: Unser Founder-Team hat schon einmal erfolgreich zusammen gegründet. Deutsche und amerikanische Investoren haben bereits 36 Mio. USD in unser Unternehmen investiert.
  • Strive for Excellence: Unsere über 90 Mitarbeiter aus 20 verschiedenen Nationen sind echte Profis in ihrem Job. Jeder bringt seine Expertise und seinen Background ein. Das bringt uns als Team und jeden einzelnen jeden Tag weiter voran.
  • Focus on Experience: Wir wollen Spaß haben. Bei uns ist super Stimmung - und das nicht nur auf unseren vielen Team Events. Auch die Arbeitsumgebung muss für uns passen: Unser Office liegt zentral in München im Werksviertel am Ostbahnhof und hat eine große Dachterrasse mit Alpenblick. Hier gibt es Obst und Getränke for free. Außerdem bezuschussen wir dein MVV-Ticket, du bekommst eine prepaid Mastercard mit monatlichem Guthaben zur freien Verfügung und Mitarbeiterrabatt für unser Cluno Auto Abo.

Deine Bewerbung

Wir freuen uns sehr, dass du dich für Cluno interessierst. Bitte gib hier deine Bewerbungsdaten ein und lade deinen CV inkl. Anlagen hoch. Optional kannst du gerne dein Xing- oder LinkedIn-Profil mit uns teilen.

Hier kannst du deine Bewerbungsunterlagen hochladen. Dein Lebenslauf ist uns hierbei wichtig, über alle weiteren Unterlagen (z.B. Anschreiben, Referenzen) freuen wir uns zusätzlich.
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.